小美女理財網

關於部落格
投資、理財相關資訊
  • 29607

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    0

    訂閱人氣

面子裡子兼具,成就完美面試表現~



引用文章:http://www.license.com.tw/finance/focus/bank/interview-01.shtml


面子裡子兼具,成就完美面試表現 ~
 
  當你一路順利通過資格審核及筆試的測驗之後,『面試』將是能否成功進軍銀行業的最後關卡,主考官會在此階段了解應徵者的談吐、儀容、反應,並判斷應徵者是否是他們要的人。畢竟銀行業比過去更講求客戶服務,所以目前銀行對行員的要求,除了講求專業知識外,更強調合宜的應對進退及良好的工作態度。但要如何在短短的幾分鐘內,完美的表現自己最好的一面,令主考官對你印象深刻呢?最好的方法是在平時養成良好的習慣,建立正確的人生觀和價值觀,在面試前充份瞭解銀行的背景及工作條件,做好完善的事前準備,接著在面談過程中以誠懇的心態應對所有的狀況,恰如其分地在面試當天盡力而為,就不難由眾多的競爭者中脫穎而出。以下我們就分為面試前、面試時與面試後3個階段分別說明:
 
面試前一定要做的事:
 

實力總體檢

將面試視為個人能力、人格特質與生涯規劃的總體檢契機,在面試前的這段時間,必需對自己重新加以審視,仔細地想一想,自己以前做了哪些工作?獲得了哪些寶貴的經驗?尚有哪些不足的能力,需要再補充加強?自己目前最想任職銀行裡的哪一項工作,理由是什麼?自己的個性、優缺點為何?其特點是否能與自己想做的工作相符。透過如此的自我審視,當面試時被問到:『請做一下自我介紹』或 『你選擇本公司的動機是什麼?』,自然便有了答案。清楚瞭解自己的特性、優缺點、專長及未來目標,才能知道什麼樣的工作最適合自己。

行業及企業研究

面試前,一定要盡可能地蒐集相關資料,進行行業研究及企業研究,若有朋友在該銀行工作,則更要利用這份人脈儘量探詢該公司組織、業務狀況,經營理念、現階段營運策略,詳細瞭解銀行業及公司的現狀後,在面試中對於『請分析銀行業現況』、『請談談你對本公司的看法』等問題時,才能胸有成竹的輕鬆作答,同時展現你對該公司的認同感與對這份工作的積極態度。另外,對於銀行近期所推出的各項活動或商品行銷計畫等,也應做全盤的掌握及瞭解,才能使面談的話題更為深入,令主考官留下深刻印象。

時事準備

由於銀行的經營運作與經濟發展息息相關,因此參加銀行業的新進行員招考,應多閱讀工商時報與經濟日報兩大專業報的金融版,如此將能累積個人金融理財的專業知識。有意加入成為銀行員的社會新鮮人,可在此方面多下工夫,對於筆試或口試均有很大助益。

預先擬定答案

為了讓臨陣時的回答盡善盡美,在事前,應針對各類可能出現的題目沙盤推演。如:『自我介紹』、『銀行業現況分析』、『自我期許』等都是面試題目中的常客。把自我推銷的材料歸納整理之後,一定要先寫出來,再加以推敲、刪節、整合、修改。擬定的答案內容,應多朝展現自我的『獨創性、協調性、積極性、判斷力、應用能力、忍耐力、體力』幾個方向發揮,因為上述的七個特點,是每個企業都希望員工能具備的基本特質。對於可能被問及的問題,事先做好準備,如果能模擬演練幾次更佳。

進行自問自答
擬定完答案後,接著便要開始進行自我問答訓練。練習時應掌握答題時間及說話的聲調、速度、表情等。通常一分鐘大致250字為正常速度。另外,也應注意自己的用詞遣`字,是否有夾雜不雅的口頭禪或不當的流行用語。除了自我推薦的部份外,也可以將最近重要的金融類新聞做一番簡短的講評,如此,可加強自己更具整合及分析性的答題能力。這段期間一定要更密集累積金融知識,例如閱讀財經報紙與雜誌,累積自己的專業觀點,才能在面試時侃侃而談,言之有物。
練習用2分鐘
作自我介紹
也是坊間一些口才訓練課程常用的訓練方式。2分鐘約可敘述300字的內容,自己先試著寫一篇言簡意賅的自傳,學校社團幹部經驗及工作經歷是展現自己工作能力的重點,一定要強調。寫完後大聲念出來,再修改成流暢的口語表達。
虛擬答題實境
面試的人數因不同的銀行有異。有時候,是一個面試者對多個考試官;有時候,是多個應試者面對多位應考官。不論何種環境,氣氛總是較為正式。為了訓練自己的膽量及台風,可以請家人或朋友擔任面試官,在虛擬實境中回答問題。
多做經驗訪問
找出身邊從事相關行業的朋友,訪問他們相關的面試經驗。能找到該公司的老職員是更好的事,多多請教他們對於公司的看法和企業文化等。取得這些資料,對面試者而言可謂如虎添翼。
面試時應避免的態度 ~
 
面試時咄咄逼人
  • 面試時表達適當的積極性及企圖心是必需的,但口試畢竟不是辯論比賽,應對間不宜太過強勢。太過頂尖或傑出的人,會讓人覺得沒有安定性,不容易相處,而且難以領導駕馭。當然,也不要過於謙虛,否則,會給人沒有自信,無法獨當一面的感覺。
  • 強烈的企圖心、應變能力、能吃苦耐勞和親和力,都是企業挑選新鮮人的要點。尤其是對人的工作、非定型的工作和營業的工作,特別重視這些特質。至於高智商和好口才,很顯然都不是企業選才的首要條件,所以新鮮人不要仗著自己是明星學校或熱門科系畢業,或者過去在學校已有豐功偉業,在求職過程失去應有的分寸。
顯示出自滿的態度
  充滿自信的人最有魅力,但不可流於自滿。若是問到不了解的問題,要誠實以對,不要裝懂,以免穿幫。
 
說話態度前後不一致
  如果你一再強調自己是工作態度極度認真的人,另一方面卻回答:「我通常不考慮加班,反正事情永遠也做不完,我覺得下班後就是屬於我個人的時間,不希望再被工作佔據。」會給人說話態度前後不一致的感覺。
 
反駁主考官的論點
  • 不要妄自發表議論,隨便批評人、事、物。容易有爭議的政治、兩性等話題,能迴避則盡量迴避。不論主考官說什麼,最好不要隨便頂撞。
  • 當主考官提出較為尖銳、負面的問題,例如「你最大的缺點是什麼?」「你最容易招致批評的地方是什麼?」或是對你過去的學經歷提出質疑,這有時是在測試你的臨場反應能力,試探你在窘迫狀態下如何自處,以及你接受批評的肚量。你要有臨危不亂,化負面為正面的本事。
切勿迫不及待詢問薪資福利的問題

  除非對方主動請你表示意見,否則會給人留下你一心往「錢」看的印象。

 
不要用負面的詞語
  回答時少用「我不能」、「我無法」、「我不想」等負面字眼,而應傳達出「我樂於」、「我願意嘗試」、「我能夠勝任」的正面訊息。
 
不說謊,誠實以對
  面試時應實話實說,切忌偽造自己的學經歷,或將不屬於自己的功勞據?己有,即使一時能夠瞞天過海,也難保謊言將來有被揭穿的一日。畢竟銀行屬於服務性質,人面較廣,稍加打聽的話,皆可得知面試者所言虛實。所以在經歷上切記不可造假。雖然面試時應該儘量突顯自己的優點,避談自己的缺點,卻也不能以謊話代替事實。
 
相簿設定
標籤設定
相簿狀態